Questions fréquentes

Au 21 Rue Abderrahamane Eddakhil, dans la médina d'Essaouira, au Maroc (code postal 44000). Tout se fait à pied: la plage, le port de pêche, les remparts et les souks sont à quelques minutes, et les voitures n'arrivent pas jusqu'à la porte puisque la médina est piétonne.

L'arrivée se fait à partir de 14h00 et le départ à 11h30. La réception est ouverte 24h et il n'y a pas de couvre-feu: les arrivées tardives comme les sessions de surf à l'aube ne posent aucun problème, prévenez-nous simplement de votre heure d'arrivée.

Oui, le transfert depuis l'aéroport Essaouira-Mogador (ESU) est disponible sur demande. Envoyez-nous vos informations de vol sur WhatsApp au +212 605 815 025 avant votre départ et nous organisons un chauffeur.

Comptez environ deux heures et demie à trois heures de route. Des bus interurbains circulent plusieurs fois par jour et les taxis, partagés ou privés, sont l'option la plus rapide. En bus, vous êtes déposé près des portes de la médina, à quelques minutes à pied du hostel.

Huit chambres au total: trois dortoirs mixtes avec casiers sécurisés (African, Moroccan et Music), deux chambres à lits superposés (Room 1 avec salle de bain privée et la Berber Room avec salle de bain partagée), deux chambres privées avec lit double (Desert et Ocean) et un appartement indépendant avec cuisine équipée, salon et terrasse privée pour les longs séjours.

Les tarifs à la nuit varient selon la saison: ils s'affichent en temps réel sur notre page de réservation directe plutôt que d'être fixés à l'avance. Les packs expérience tout inclus démarrent à 820 DH par personne pour deux nuits en dortoir, taxes incluses.

Chaque pack associe l'hébergement à une activité par jour: deux nuits = deux activités, trois nuits = trois activités. Le Wi-Fi, l'accès au rooftop et la cuisine commune équipée sont inclus. Il y a trois packs (Surf, Kite/Wingfoil et Cuisine marocaine), en formule Solo (lit en dortoir, prix par personne) ou Duo (chambre privée, le prix affiché est le total pour deux personnes). Taxes incluses.

En Solo pour deux nuits: Surf 820 DH, Cuisine 920 DH, Kite/Wingfoil 1320 DH par personne. Pour trois nuits: Surf 1230 DH, Cuisine 1380 DH, Kite/Wingfoil 1980 DH. Les prix Duo sont le total pour deux personnes: Surf et Cuisine 1800 DH pour deux nuits et 2700 DH pour trois, Kite/Wingfoil 2800 DH pour deux nuits et 4200 DH pour trois. Taxes incluses.

Les packs se réservent directement avec l'équipe sur WhatsApp au +212 605 815 025. Envoyez vos dates, l'activité souhaitée et votre préférence entre dortoir et chambre privée: nous confirmons les disponibilités et envoyons un lien de paiement sécurisé. Le paiement vaut confirmation.

Cours de surf et de kitesurf pour tous niveaux avec matériel inclus, yoga, balades à cheval sur la plage et dans les dunes, cours de cuisine marocaine traditionnelle, hammam et massage, henné par des artistes locales, séances photo et excursions dans le désert. Quad et buggy, balades à dos de chameau, excursions guidées et transferts aéroport sont possibles sur demande.

Sur place, nous acceptons les espèces, PayPal et le virement bancaire. Les réservations passées par le moteur de réservation du site sont réglées par carte au moment de la réservation. Les packs se règlent via un lien de paiement sécurisé envoyé par l'équipe.

Les réservations sont non-remboursables. Nous le disons clairement plutôt qu'en petits caractères: une fois la réservation ou le pack réglé, les dates vous sont bloquées et le montant n'est pas remboursé en cas d'annulation.

Oui. Le Wi-Fi est gratuit dans tout le hostel, et une cuisine commune entièrement équipée est à disposition, très pratique sur les longs séjours. L'appartement dispose en plus de sa propre cuisine.

Les trois dortoirs (African, Moroccan et Music) sont mixtes et disposent chacun de casiers sécurisés. La Moroccan Room propose aussi des prises de courant aux lits.

Non. Le hostel a deux chats résidents et n'accepte pas les animaux des voyageurs.

Oui. Le rooftop est ouvert à tous les voyageurs et offre une vue à 360° sur les toits de la médina et l'Atlantique. C'est là qu'a lieu le tea time offert à 18h, ainsi que les soirées et les couchers de soleil.

Le français, l'anglais et l'arabe.

Les deux fonctionnent, et vous nous trouverez sur les principales plateformes. Réserver en direct sur notre site vous met immédiatement en relation avec l'équipe, ce qui est utile pour demander une chambre précise, un transfert aéroport, l'ajout d'un pack ou une arrivée tardive.